Schimbări în clasificarea hotelurilor și pensiunilor: aer condiționat obligatoriu și stații de încărcare pentru mașini electrice
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) a revizuit reglementările referitoare la clasificarea structurilor de primire turistice și la acordarea licențelor și brevetelor de turism.
Printre noile reglementări se numără obligația ca pensiunile turistice și agroturistice recent înființate, care solicită clasificarea la 4 și 5 margarete, să dispună de aer condiționat în toate camerele, indiferent de locația lor. Această cerință era anterior aplicabilă doar unităților de cazare de pe litoral și din Delta Dunării.
Ministerul a explicat că actualizarea normelor vine ca răspuns la nevoia de a adapta legislația la realitățile actuale ale pieței turistice. Aceasta include apariția unor noi tipuri de structuri de cazare, expansiunea digitalizării serviciilor publice și necesitatea simplificării procedurilor administrative pentru operatorii din turism, fără a compromite standardele de calitate și siguranță pentru turiști.
Un alt aspect important este că noile norme impun hotelurilor să îndeplinească criterii suplimentare, axate pe digitalizare, sustenabilitate și infrastructură. Printre aceste cerințe se numără implementarea sistemelor integrate de management pentru riscuri, performanță de mediu și administrarea inteligentă a clădirilor.
În plus, este stipulată necesitatea de a avea locuri de parcare pentru autocare, stații de încărcare pentru automobile electrice, acces la plaje certificate Blue Flag și o bază de tratament. De asemenea, se introduce pentru prima dată categoria de 4 stele pentru bungalow-uri și se stabilesc criterii pentru forme de cazare neconvenționale, cum ar fi casele tradiționale și căsuțele pe roți.
Clasificarea „resortului turistic” a fost de asemenea reglementată, fiind definită ca un complex de structuri de cazare, alimentație publică și agrement, care ocupă o suprafață de cel puțin 10.000 de metri pătrați. Operatorii sunt acum autorizați să transmită materialele informative turiștilor prin metode digitale, cum ar fi coduri QR și aplicații mobile.
Hotelurile și motelurile nou construite vor avea obligația de a amenaja camere adaptate pentru persoanele cu dizabilități, iar noile unități de alimentație publică vor trebui să respecte normele de accesibilitate conform Normativului NP 051-2012. MEDAT a simplificat documentația necesară pentru clasificarea structurilor turistice, astfel încât operatorii nu vor mai trebui să depună certificatul constatator de la Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC), informațiile urmând a fi verificate direct de minister prin intermediul platformei ONRC.
Termenul pentru completarea documentației a fost redus de la șase la trei luni, iar perioada acordată operatorilor pentru remedierea deficiențelor minore constatate în timpul inspecțiilor a crescut de la șapte la 15 zile lucrătoare.
Noile norme întăresc măsurile de protecție pentru turiști în caz de radieri ale certificatelor de clasificare sau ale licențelor de turism. Operatorii sunt obligați să declare că nu există rezervări achitate pentru servicii neprestate sau, în caz contrar, că acestea au fost preluate de un alt operator cu acordul turistului și în condiții contractuale similare. Radierea licenței agențiilor de turism poate avea loc doar după confirmarea că nu există pachete turistice în derulare sau obligații neachitate către furnizori.
Regulile pentru obținerea brevetelor de turism au fost și ele modificate. Absolvenții unor instituții de învățământ superior acreditate, cu diplomă de licență și cel puțin cinci ani de experiență într-o funcție de conducere în agenții de turism, structuri de cazare sau unități de alimentație publică, pot obține brevetele necesare, cu condiția să cunoască o limbă străină.
Documentația pentru obținerea autorizațiilor în turism poate fi depusă atât prin sistemul informatic integrat situr.gov.ro, cât și la sediul instituției. Ordinul care modifică normele metodologice a fost publicat în Monitorul Oficial pe 8 iulie 2026.
