Măsurile hotelurilor în „războiul prosoapelor” pentru a garanta șezlonguri tuturor clienților
Hotelurile și stațiunile adoptă măsuri stricte împotriva celor care rezervă șezlonguri cu prosoape pe tot parcursul zilei, în urma unei decizii judecătorești recente.
Un turist din Germania a obținut aproape 1.000 de euro despăgubiri, deoarece, în vacanța sa din Grecia din 2024, nu a reușit să găsească un șezlong liber. Acesta a relatat că, deși se trezea zilnic la ora 06:00, toate șezlongurile erau deja ocupate de alți oaspeți care își lăsaseră prosoapele pe ele.
Mai mulți turiști au împărtășit experiențele lor cu BBC, evidențiind problemele întâmpinate în vacanțe. De exemplu, Andrew Mills din Newcastle a menționat că a petrecut majoritatea timpului departe de piscină în Zante, Grecia, din cauza rezervărilor făcute cu prosoape încă de la primele ore ale dimineții.
Un alt turist a menționat că a avut o experiență similară în Antalya, Turcia, unde practica rezervării șezlongurilor cu prosoape i-a stricat vacanța.
În fața acestor probleme, unele hoteluri implementează soluții inovatoare. De exemplu, pe coasta mediteraneană a Franței, un clopoțel sună de două ori pe zi, iar obiectele lăsate pe șezlonguri sunt mutate la obiecte pierdute, dacă persoanele nu se află la locul respectiv.
Un turist a povestit despre un hotel din Protaras, Cipru, care aplică o politică strictă de alocare a șezlongurilor. Aici, fiecare oaspete are un șezlong rezervat pe întreaga durată a vacanței și trebuie să informeze hotelul dacă dorește să schimbe locul.
Colin Davison, în vârstă de 73 de ani, a avut o experiență similară într-un hotel din Pafos, Cipru, unde oaspeții sunt alocați la check-in și li se oferă posibilitatea de a solicita „locul preferat” în mod corect și echitabil. Ofertele includ și opțiunea de a cere schimbări de loc.
La un alt hotel din Cipru, Ashley Herman a menționat că umbrelele sunt numerotate, iar hotelul alocă câte una la două persoane la începutul vacanței. Astfel, o familie de patru persoane primește două umbrele și patru șezlonguri, fiecare fiind așezat de-a lungul umbrelei.
Unele hoteluri au decis să ia măsuri mai drastice. Un turist a povestit despre o experiență în Ibiza, unde turiștii rezervau șezlonguri cu prosoape încă din miez de noapte. Această practică s-a încheiat când câțiva clienți au aruncat prosoapele în piscină.
